广州尚格良品网络科技有限公司(淘宝客服)

所在地区: 广州

所属行业: 互联网/电子商务,服装/纺织

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年08月16日 
若干  面议 
     广州 
不限  不限 
不限      

职位描述:

职位:网站销售客服,淘宝客服工作内容:
1.对公司客户群进行维护与管理;
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供超乎想象的服务。

应聘条件:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);
2.具有较好的网络沟通能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班,身体要健康~~~~
4.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;要有责任心
5,宅男宅女型优先,有家居行业经验或者有卖场销售经验的优先。