上海维格特进出口贸易有限公司（客服专员）
所在地区： 上海
职位类别：
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年09月04日 |
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2 |
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2000-2999 |
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上海 |
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1年以下 |
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大专 |
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不限
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职位描述:
岗位职责 1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 任职资格 1、 具有应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
