安莱(北京)汽车服务连锁有限公司(服务顾问)
所在地区: 北京
职位类别:
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年08月08日 |
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若干 |
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面议 |
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北京 |
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不限 |
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不限 |
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不限
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职位描述:
1、负责来店车辆原始状态登记
2、负责对车辆故障进行检查和判断
3、负责与客户共同确认车内物品
4、负责记录客户服务要求及服务项目费用5、负责对客户讲述维修流程及后期车辆交接工作
任职条件:
1、热爱汽车行业,3-4年维修工作经验
2、形象气质佳,善于与客户沟通,与人打交道
3、服务精神好,对客户热情主动
4、有较强的表达能力、沟通能力和执行力
5、有市场营销意识,较强的团队精神