成都龙湖物业服务有限公司

　　成都龙湖物业服务有限公司，系龙湖集团控股子公司，公司秉承“善待你一生”的服务承诺，为业主提供“满意＋惊喜”高标准服务，赢得了业主和社会的高度认可。在2003年、2005年、2006年龙湖物业连续三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名。

　　继晶蓝半岛、翠微清波、三千里高品质项目入伙后，2009年10月，成都龙湖1号别墅项目长桥郡一组团将全面接管，长桥郡是龙湖携十三年别墅研究积淀、挥师牧马山的升级别墅力作，位于新津花源镇牧马山脚下，总占地面积约800亩，为纯独栋别墅区。2010年，公司将陆续接管三千城、弗莱明戈等高端项目，届时成都龙湖管理规模将超200万平方米。

　　龙湖尊重人才，在“职业、自信、快乐、尊严”的团队氛围中，倡导“简单、直接、职业化”的工作关系，同时为员工提供富有挑战性的机遇及行业竞争力的全面薪酬回报，龙湖期盼成长中一路有你！

　　公司最新信息（2010年4月）

　　员工为本关怀为根
龙湖物业启动“管理之星”计划

　　近日，龙湖物业启动了2010年度“管理之星”计划，由龙湖地产对物业价值贡献奖出资，将70名表现优秀的基层管理者及员工派往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察、学习。

　　如此高规格、大规模的员工出国考察在全国物业行业内实属首例，由国内一线城市转向放眼国际寻典范，让员工亲身体验国际高品质服务水平，再加上即将推出的面向基层高潜力员工的未来“管理之星”计划，龙湖物业的一举一动无不彰显其进行员工培养的决心和团队造血的魄力。

　　随着龙湖全国化布局的深入，龙湖物业管理面积迅速增加，2010年，服务面积将超过800万平方米，并将按30%的年增长率递增，管理业态也多元化发展，新增产业园、旅游地产、星级酒店、顶级豪宅等，业态变化、地域差异对物业服务提出了更高的要求，因此，拓宽员工视野、“走出去”就成了必然之路。

　　考察团的70名成员来自龙湖物业重庆、成都、北京、上海、西安、无锡等六个地区，他们中既有高层管理者，也有物业基层管理专业经理，未来，这类高规格的员工体验和培训计划将定期举行，并将覆盖到更多高绩效、高潜力的员工。

　　“聚人而成家，聚家而成国。”员工的成长与企业的进步密不可分，只有满意的员工，才有满意的服务。龙湖集团物业中心总监周洪斌介绍，十多年来，龙湖企业运营最大的心得是：让员工拥有快乐的心情才能快乐的工作、有体验的感受才能不断创新和提高服务水平。因此，企业从不吝啬对员工发展进行高成本投入：专项的员工体验培训基金、高频次的员工成长沙龙、贯穿员工职业生涯的发展计划。公司在提供员工职业发展空间的同时，亦致力于促进员工的学习发展和员工精神层面的关怀，协助员工提升价值及全员整体竞争力。09年龙湖物业推出的“员工关怀计划”，花费百万元，围绕改善员工工作环境、生活环境、丰富业余生活及提供发展平台四个方面，设置员工活动室、为保安岗亭配置空调、配置可提高工作效率和质量的装备等。

　　让员工从细节上都可以体会到企业对他们的尊重和关怀，这是龙湖“善待你一生”企业文化的要求，也只有这样，企业也才能取得长足的发展。将企业的发展与员工的成长、成才相结合，这自然也为企业的发展打下了坚牢的基石，龙湖物业无疑是该行业的典范。